随着社会的发展，互联网必定会以“平民媒体”的身份成为媒体的重要形式。电视台由于制作水平有限、政治化氛围浓厚，越来越难以吸引地方的年轻人和社会中产阶级；而报纸等纸媒也缺少专业的内容制作能力，已经沦为纯粹的“广告”发布，其生命力和吸引力是可想而知的。但门户网站不同，它的平民身份，可以让本地人都能发出自己的声音，寻找同城内资讯、交友、商务等信息。其灵活性、互动性、个性化更容易吸引本地市民的参与。
门户网站建设的七大作用：
1. 发布各行各业的最新信息。
2. 获取用户的各种反馈信息。
3. 为用户提供实时、高效的服务。
4. 一低成本传播产品信息、扩大市场、增强销售能力。
5. 宣传企业形象，扩大其在社会上的影响力。
6. 企业与社会大众沟通的渠道，可以借助门户网站改善企业与社会大众的交流。
7. 为客户和企业内部员工提供信息个性化得功能。
